۱. حساب‌های استفاده‌کنندگان
ساختن حساب
وقتی حساب می‌سازید، در کورسی ثبت‌نام می‌کنید یا با ما تماس می‌گیرید، معلوماتی را که خود شما می‌دهید جمع می‌کنیم؛ مانند نام، آدرس ایمیل، شمارهٔ تلفون و جزئیات پرداخت.
شرایط اهلیت
برای استفاده از خدمات ما باید دست‌کم ۱۶ ساله باشید. با ساختن حساب، تأیید می‌کنید که این شرط سن را دارید.
۲. ثبت‌نام در کورس و دسترسی به آن
ثبت‌نام و دسترسی به کورس
وقتی در یک کورس ثبت‌نام می‌کنید، اجازهٔ استفاده از مواد آن تنها به خود شما داده می‌شود و نمی‌توانید آن را به کس دیگری بدهید. دسترسی به کورس، بسته به آنچه هنگام خرید گفته شده، یا برای مدت معین است یا برای همیشه.
مواد کورس را با دیگران شریک نسازید
محتوای کورس‌های ما تنها برای استفادهٔ شخصی خود شماست. شریک‌ساختن، کاپی کردن یا پخش دوبارهٔ آن بدون اجازه ممنوع است.
۳. پرداخت و بازگرداندن پول
شرایط پرداخت
پول کورس باید هنگام ثبت‌نام به‌طور کامل پرداخت شود و قیمت‌ها ممکن است تغییر کنند. می‌توانید با کارت بانکی (کریدت یا دیبت)، PayPal یا راه‌های دیگری که هنگام پرداخت نشان داده می‌شود، پول بپردازید.
پالیسی بازگرداندن پول
برای بیشتر کورس‌ها تا ۷ روز می‌توانید پول خود را پس بگیرید. درخواست بازگرداندن پول باید در هفت روز اول بعد از ثبت‌نام فرستاده شود. بعضی کورس‌ها یا خدمات شاید شرایط جداگانه داشته باشند که هنگام خرید گفته می‌شود.
۴. رفتار استفاده‌کنندگان
رفتار محترمانه
ما می‌خواهیم فضای آموزش محترمانه بماند. آزار و اذیت، دشنام یا بی‌نظمی در پلتفورم ما جای ندارد.
کارهای ممنوع
استفاده‌کنندگان اجازه ندارند کاری کنند که در کار خدمات ما خلل ایجاد کند؛ مانند استفاده از بات‌ها، کوشش برای هک یا جمع کردن خودکار معلومات سایت به هر شکل.
۵. حق مالکیت فکری
همهٔ محتوای زدکړه، از جمله کورس‌ها، تصاویر، لوگوها و متن‌ها، مال زدکړه یا تهیه‌کنندگان محتوای آن است و قوانین مالکیت فکری از آن حمایت می‌کند. بدون اجازهٔ ما نمی‌توانید هیچ بخشی از سایت یا مواد آن را کاپی، پخش یا تغییر دهید.
۶. حدود مسئولیت
زدکړه مسئول هیچ زیان مستقیم یا غیرمستقیمی نیست که از استفادهٔ شما از خدمات ما پیش بیاید. ما ضمانت نمی‌کنیم که کورس‌های ما همهٔ انتظارات شما یا آنچه در کار خود می‌خواهید به آن برسید را برآورده کند. مسئولیت استفاده از پلتفورم به دوش خود شماست.
۷. حریم خصوصی و حفاظت معلومات
حریم خصوصی شما برای ما مهم است. برای دانستن اینکه معلومات شخصی شما را چطور جمع، استفاده و حفاظت می‌کنیم، پالیسی حریم خصوصی ما را بخوانید.
۸. تغییر در شرایط و خدمات
زدکړه حق دارد هر وقت این شرایط و مقررات را تغییر دهد. تغییرات مهم را از راه ایمیل یا با نشر در همین صفحه به استفاده‌کنندگان خبر می‌دهیم. اگر بعد از آن هم از پلتفورم استفاده کنید، یعنی شرایط تازه را پذیرفته‌اید.
۹. قانون نافذ
این شرایط و مقررات تابع قوانین افغانستان است. هر اختلافی که از استفادهٔ شما از خدمات ما پیدا شود، در محاکم صلاحیت‌دار افغانستان حل و فصل می‌شود.
۱۰. تماس با ما
اگر دربارهٔ این پالیسی یا معلومات خود پرسش یا نگرانی دارید، لطفاً از راه صفحهٔ «تماس با ما» با ما در تماس شوید.